
Les bénéfices de l’omnicanalité pour les petits commerces de proximité
L’omnicanalité, c’est la capacité d’une entreprise à offrir une expérience d’achat cohérente et homogène à travers tous les canaux de vente qu’elle utilise : boutique physique, site web, réseaux sociaux, marketplaces, applications mobiles, etc. Cette approche permet aux petits commerces…